据(ju)国(guo)外媒体近(jin)日报道，7-11便(bian)利店便(bian)利连锁(suo)店正在加紧(jin)扩(kuo)展其快递柜(ju)网络(luo)，这甚(shen)至让(rang)澳大利亚最大的快递柜(ju)巨头澳大利亚邮政(zheng)感(gan)到(dao)了威(wei)胁。

　　目前，7-11便(bian)(bian)利店(dian)推出(chu)了(le)新的快递(di)柜(ju)网络(luo)品(pin)牌ParcelMate，设置(zhi)在280个711零售店(dian)内，对其他快递(di)企业开放(fang)。该快递(di)柜(ju)可以(yi)寄递(di)和(he)收取包(bao)裹，平价包(bao)裹可以(yi)放(fang)置(zhi)在7-11便(bian)(bian)利店(dian)并交由(you)Toll（日(ri)本邮政旗下快递(di)企业）寄递(di)。

　　实(shi)际上从2018年(nian)开(kai)始，7-11便利店就与快递取件服务(wu)点(dian)品牌HUBBED和Swipbox开(kai)展技术(shu)合作，测试(shi)包裹柜服务(wu)，24小(xiao)时开(kai)放。

　　7-11便利(li)店(dian)创新(xin)和战略及业务(wu)开发负责人Stephen Eyears表达了对快递柜业务(wu)的认可，称借此可以拓宽与任何快递企业的合作，目前已经(jing)与Toll和DHL及CouriersPlease（新(xin)加坡邮政部分(fen)控股(gu)）取(qu)得合作。

　　据悉，到(dao)今年年底，ParcelMate快(kuai)递柜就(jiu)会遍(bian)布澳大(da)(da)利(li)(li)亚全(quan)国400个(ge)零售店。目前，7-11便利(li)(li)店在(zai)全(quan)国有690家店铺，相比澳大(da)(da)利(li)(li)亚邮政的(de)3500家邮局还(hai)是相形(xing)见绌。不过，7-11便利(li)(li)店也(ye)是HUBBED网(wang)(wang)络成员，HUBBED在(zai)澳大(da)(da)利(li)(li)亚有1800个(ge)网(wang)(wang)点，而且还(hai)在(zai)扩展。HUBBED创始人David Mclean对(dui)提取网(wang)(wang)点向快(kuai)递企业的(de)自由开(kai)放表示赞同，称可以提高效率，为消(xiao)费者提供主动权和选(xuan)择权。

　　7-11便利店的(de)快(kuai)递柜(ju)被认为会对澳大利亚的(de)末端网(wang)络形(xing)成(cheng)冲击，还有(you)一个(ge)原因在于(yu)其(qi)是(shi)对快(kuai)递企(qi)业(ye)(ye)开(kai)(kai)放的(de)，而邮政(zheng)的(de)网(wang)络是(shi)封闭独立的(de)。研究指出，这种(zhong)开(kai)(kai)放模式将有(you)助于(yu)提升邮政(zheng)之外快(kuai)递企(qi)业(ye)(ye)的(de)业(ye)(ye)务量和(he)网(wang)络。北(bei)欧邮政(zheng)意识到这样的(de)形(xing)势后(hou)也向其(qi)他快(kuai)递企(qi)业(ye)(ye)开(kai)(kai)放了快(kuai)递柜(ju)资源(yuan)。

　　7-11店铺(pu)内部给快递柜腾出更多(duo)(duo)空间，缩(suo)小了零售(shou)区域。这些举(ju)措是否可以引流更多(duo)(duo)客(ke)户到店消费呢？是否可以贡献更多(duo)(duo)利润呢？

　　如今(jin)，消费者(zhe)进便利店(dian)不再(zai)是为了购买一(yi)份报纸或杂志，因此，7-11便利店(dian)需要扩宽客(ke)源，如出售现磨(mo)咖啡，提供自动取款机服务(wu)和转账服务(wu)等(deng)，新设(she)快递柜(ju)也是一(yi)种方式。

　　英国有一份报告显示，提供店内快(kuai)递取件服(fu)务可(ke)以吸引25%的(de)新客(ke)户进门，更重要的(de)是收取包裹客(ke)户中(zhong)有75%的(de)可(ke)能会顺便购物。

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