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国(guo)际快递清(qing)关谁负责?是货代吗!
越来越多的(de)(de)外(wai)贸人,在(zai)外(wai)贸物流上(shang)几(ji)乎一(yi)窍不通,很(hen)(hen)多问题(ti)有时候左绕右绕把我(wo)都转晕乎了。说到清(qing)(qing)关问题(ti),这个很(hen)(hen)多外(wai)贸人以(yi)为(wei)是(shi)货代(dai)的(de)(de)责(ze)任,其实不然,老鸟应该(gai)清(qing)(qing)楚,我(wo)们只(zhi)负责(ze)运(yun)(yun)输,运(yun)(yun)输上(shang)出现的(de)(de)问题(ti)我(wo)们会(hui)尽最大(da)努力去处理,但是(shi)清(qing)(qing)关的(de)(de)问题(ti),就(jiu)不可以(yi)归(gui)纳给我(wo)们了。
快递的增值服务,造成了外贸人对清(qing)关的最大误区(qu):
四大快(kuai)(kuai)递(DHL、UPS、FEDEX、TNT)外(wai)加EMS和Aramex等(deng)一(yi)些专线渠道,这(zhei)(zhei)些渠道都是(shi)属于传统意义的(de)(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)递行业,门(men)到门(men)服务,快(kuai)(kuai)递公司对这(zhei)(zhei)批所有的(de)(de)(de)(de)货(huo)(huo)物(wu)进(jin)行统一(yi)报关,到了(le)目的(de)(de)(de)(de)地国家,快(kuai)(kuai)递公司会把所有货(huo)(huo)物(wu)进(jin)行统一(yi)清关,也就(jiu)是(shi)我(wo)们说的(de)(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)递公司会先帮你的(de)(de)(de)(de)货(huo)(huo)物(wu)解决清关。但是(shi)在这(zhei)(zhei)个过程中,如果是(shi)因为你的(de)(de)(de)(de)货(huo)(huo)物(wu)本身问(wen)题和敏感货(huo)(huo)以及品名不符合等(deng)问(wen)题产生了(le)无法清关,那么这(zhei)(zhei)个时候DHL或者UPS就(jiu)会提示要求(qiu)请收件(jian)(jian)人(ren)联系当地DHL或者UPS(很多(duo)外(wai)贸人(ren)看到官网上这(zhei)(zhei)样的(de)(de)(de)(de)提示都吓得不轻,其(qi)实只(zhi)是(shi)很小的(de)(de)(de)(de)问(wen)题,给(ji)客户发(fa)封邮件(jian)(jian)让他(ta)联系当地的(de)(de)(de)(de)DHL或者UPS就(jiu)OK了(le))。
很多(duo)外贸人,尤(you)其是新手开(kai)(kai)始(shi)的(de)(de),可(ke)能第一单就是个小快递,走了(le)DHL出去,发现(xian)也没什么,顺利清关(guan)到(dao)达客户手上(shang),于是开(kai)(kai)始(shi)在他(ta)们的(de)(de)思(si)想(xiang)上(shang)形成了(le)“货代就是可(ke)以解决清关(guan)的(de)(de)”的(de)(de)想(xiang)法,慢慢的(de)(de)这种思(si)想(xiang)它根深蒂固了(le),就算到(dao)了(le)后面(mian)纠(jiu)正了(le)这一错误,还是会经常习(xi)惯性的(de)(de)认为是货代的(de)(de)责任。
还有一(yi)种外贸人,他们(men)很清楚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知晓目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)清关是(shi)(shi)客户来(lai)负责(ze),但是(shi)(shi)出了问题之后,他铁(tie)板钉钉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)认为是(shi)(shi)货(huo)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)责(ze)任,因为快(kuai)递(di)就是(shi)(shi)门到门的(de)(de)(de)(de)(de)(de),这中(zhong)间的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任何问题都需要(yao)你(ni)来(lai)负责(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
其实货物的通关很简单(针对普货货物的公司来说),影响通关的要素有哪些?不同国家分别不同的,最常见的影响因素:货值,发票(piao)品名(ming),是否带电,敏(min)感货危(wei)险品等(deng)。
货值(zhi)是(shi)外贸人最(zui)常操作的,为了给客户省关税,申报写(xie)低(di),这(zhei)很(hen)正(zheng)常,但是(shi)不要写(xie)的太(tai)低(di)嘛,假如因为低(di)申报问(wen)题(ti)导致货物被扣(kou)住了,这(zhei)个问(wen)题(ti)你考虑过了吗(ma)?
发票品(pin)名,品(pin)名和实(shi)际(ji)货物不符合,这一点现(xian)在还是出(chu)现(xian)的(de)比较少的(de)。
电(dian)池货(huo),每年都会(hui)因为这个问题严查几天,或者(zhe)渠(qu)道暂(zan)停接带(dai)电(dian)产品(pin)。有些人故(gu)意隐瞒,在货(huo)物中隐藏电(dian)池,当无电(dian)产品(pin)出,被(bei)查到了,就等着被(bei)扣件退回吧。
敏(min)(min)感(gan)货(huo)(huo),市场上敏(min)(min)感(gan)货(huo)(huo)太多了,一般针对敏(min)(min)感(gan)货(huo)(huo),货(huo)(huo)代都会(hui)有公司的(de)(de)敏(min)(min)感(gan)渠道(dao)来运行这些货(huo)(huo)物的(de)(de),基(ji)本上走敏(min)(min)感(gan)渠道(dao)比较保险(xian)的(de)(de),货(huo)(huo)物也可(ke)以顺利到达客户手上。
除去以上(shang)几大要素(su),还有某些国家某些渠道的(de)(de)原因决定(ding)通关问(wen)题,比如我昨(zuo)天(tian)发的(de)(de)20KG的(de)(de)智能(neng)手(shou)表和头(tou)带走Aramex专线货物到(dao)沙特的(de)(de),必须提供收件客(ke)户的(de)(de)身(shen)份证复印件,这是我第一次见(jian)到(dao)沙特的(de)(de)身(shen)份证,愣是看了半天(tian)。
So,希望各位外贸人切记,清关(guan)流程(cheng),除市场双(shuang)清渠道以(yi)外,任(ren)何问题由国外客户负责(ze),与运(yun)输、卖(mai)家无(wu)关(guan)。当然,有时候为了维持客户,运(yun)输方和卖(mai)方都会尽力去(qu)帮(bang)助客户解决清关(guan)问题,但是不要久而久之混淆概念。
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